Estimado cliente,
Le agradecemos su interés en nuestra firma Mario Moyano.
A continuación le detallamos una guía de compra y dudas comunes para facilitar su experiencia en nuestra tienda, estamos a su entera disposición para resolverle todo tipo de consultas que precise.
Un saludo!
Realizamos envíos a todo el mundo. El precio mostrado en nuestros productos incluyen el envío gratuito a su domicilio para compras superiores a 30€ (Ciertos países tienen condiciones especiales, ver aquí).
Importante!: No se incluyen los gastos de aduana o impuestos asociados a su país si los hubiera. Por favor, confirme estos gastos con su aduana antes de realizar su pedido.
Nuestro tiempo de producción es de 90 días. Disponemos de servicio urgente a medida en plazos de 10-30 días, con un recargo añadido de entre 30-150 € en función de las fechas y modelo deseado.
También disponemos de prendas disponibles en Stock para envío inmediato, consulte con nuestros agentes si disponemos de sus tallas.
Nuestros precios corresponden a los trajes: americana y pantalón (en algunos casos también incluye el chaleco si así lo indica). Puede añadir los accesorios de la foto a su traje, como son la camisa, corbata, zapatos… Todos ellos vienen reflejados en la parte derecha en la pestaña: “Total Look” como se indica en la siguiente imagen:
Le mostramos el proceso de compra a realizar para sus prendas a medida (trajes, camisas y chalecos) de forma sencilla. Dispone de un módulo en las pestañas de la derecha del producto donde poder agregar sus medidas junto con varias fotografías recientes para que verifiquemos si son correctas dichas medidas, le mostramos unas imágenes de ejemplo:
Una vez rellenados los campos de medidas con sus datos, sólo debe pulsar el botón de "guardar" y ya puede añadir su traje personalizado al carrito.
De forma predeterminada disponemos de pago mediante tarjeta de crédito. Comercial Moyano, s.l. acepta pagos con VISA, Verified by VISA, MasterCard y MasterCard SecureCode.
Al hacer el pedido, el cliente facilitará los datos de su tarjeta, que serán almacenados durante el proceso de compra y eliminados una vez realizada la transferencia. Comercial Moyano, s.l. no almacena información referente a tarjetas de crédito.
También puede realizar sus compras mediante transferencia bancaria, al seleccionar esta opción, se le enviará un email con los datos bancarios para realizar el pago. Para agilizar el proceso, es recomendable enviar una copia del pago por email, para evitar la espera de 2 o 3 días que tarda en hacerse efectiva la transferencia.
Nota: No se admiten gastos bancarios en las transferencias, el pago recibido debe ser el total marcado en la factura, los gastos de la transferencia si los hubiera, corren a cargo del comprador.