Cher Client,

Nous apprécions aimablement votre intérêt pour notre firme Ottavio Nuccio Gala.
Ci-dessous vous trouverez un mini guide pour vous aider dans le processus d'achat, ainsi qu'une liste de FAQ pour faciliter votre expérience d'achat sur notre boutique.
Si vous avez encore des questions, s'il vous plaît ne pas hésiter entrer en contact avec nous en contactant notre
 Service à la clientèle.

Cordialement

Guide de l'Acheteur

  1. Prix et livraison
  2. Processus d'achat
  3. Échantillon de tissu
  4. Comment prendre correctement les mesures de vêtements
  5. Conditions de paiement

Prix et livraison:

Nous livrons dans le monde entier. Les prix finaux de nos produits incluent la livraison gratuite à votre domicile plus de 100 (sauf certains pays qui ont des conditions spéciales, s'il vous plaît voir ICI).
Important!: Nos prix ne comprennent pas les frais ou taxes pays personnalisés spécifiques le cas échéant, s'il vous plaît confirmer avant de passer votre commande.

Notre temps de production régulière est de 45 jours de travail. Si vous avez besoin de production d'urgence, nous pouvons offrir un service express spécial de 10-30 jours, à un coût supplémentaire de 30-150 selon les dates et les modèles demandés.
Nous avons également des articles en stock qui sont disponibles pour livraison immédiate. Si vous êtes intéressé par l'un d'entre eux, s'il vous plaît appelez nos agents pour vérifier les tailles et couleurs.

"Costume" prix comprennent: veste et pantalon (il pourrait également inclure le gilet, mais seulement si elle est indiquée). Vous pouvez ajouter d'autres accessoires pour votre photo costume (tels que des chemises, cravates, chaussures, etc.), dans ce cas, le prix serait reflétée sur le côté droit sous la catégorie «Total Look", comme indiqué ci-dessous:

Total look


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Processus d'achat:

Afin de traiter correctement chaque vêtement sur mesure (costumes, chemises et gilet), un processus d'achat particulière doit être suivie. A cet effet, vous trouverez un module spécial à la droite de l'appareil, où vous devez ajouter vos mesures et aussi, si vous le souhaitez, des photographies récentes de vous. Après avoir obtenu ces informations, nous vérifions si les mesures sont correctes et de vous fournir des exemples d'images de la façon dont le produit serait vous regarder:

Aidez-Moi

Une fois que vous remplissez les mesures de données demandées, appuyez simplement sur le bouton "Enregistrer" et votre costume sur mesure seront ajoutés à votre panier.

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Échantillon de tissu:

Pour plus de sécurité lors de votre commande, vous pouvez commander un échantillon du tissu réel de votre costume, afin que vous puissiez mieux apprécier la qualité et la couleur finale. Doivent faire parvenir une caution de 100 € pour le transport et la manutention de l'échantillon, qui seront valables pour l'achat final de votre costume. (Ces 100 seront retournés lorsque vous passez votre commande finale).

Fabric Swatch

CLIQUEZ ICI - Une fois le paiement effectué, ne pas oublier d'indiquer votre tissu intéressés.

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Comment prendre correctement les mesures de vêtements:

(toujours utiliser un ruban à mesurer flexible)

  • Maintenir une position verticale détendue, comme représenté sur la vidéo. Ne tirez pas sur votre poitrine ou de l'estomac.



  • Chest: Enveloppez ruban à mesurer sous les aisselles autour de toute la partie de la poitrine (généralement juste au-dessus des mamelons), laissant un doigt à l'intérieur de la tolérance.



  • Estomac: Mesurer par la partie la plus large de l'estomac au-dessus du nombril, ne pas trop serrer, mesurer seulement sans tolérance.



  • Taille: Emmenez une bande magnétique autour de l'endroit où vous portez normalement votre pantalon. Mesurer au-dessus de l'os de la hanche au niveau du nombril, serrer légèrement l'estomac pour une juste mesure pour le corps sans tolérances.



  • Hanches: Cette mesure doit être prise à la partie la plus épaisse des fesses, ne pas trop serrer, laissant un doigt dans la tolérance.



  • Longueur du pantalon: Mettez une paire de chaussures. Demandez à quelqu'un de mesurer de votre taille à l'endroit où vous voulez que votre pantalon à la fin.



  • Manches: Mesurer la distance entre la couture d'épaule au début de la gaine à la longueur désirée.



  • Cou: Mesurer autour de la base du col, de manière à imiter le collier. Arrondissez le cou avec le ruban à mesurer un peu lâche en gardant un doigt entre le ruban à mesurer et votre cou.



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Conditions de paiement:

Par défaut commandes pourraient être payés par carte de crédit. Comercial Moyano, S.L. accepte les paiements par carte VISA, Vérifié par VISA, MasterCard et MasterCard SecureCode. Formas de pago

Lors de la commande, le client doit fournir les détails de sa carte de crédit, qui sera entreposée pendant le processus d'achat et supprimée dès le transfert. Comercial Moyano, S.L. ne pas stocker des informations sur les cartes de crédit.

Vous pouvez également effectuer vos achats par virement bancaire, en sélectionnant cette option, vous recevrez un e-mail avec les coordonnées bancaires pour effectuer le paiement. Pour accélérer le processus, il est conseillé d'envoyer une copie du paiement par courrier électronique, afin d'éviter d'attendre 2 ou 3 jours pour que le transfert prenne effet.

Note: Les frais bancaires ne sont pas autorisés sur les transferts, le paiement reçu doit être le total indiqué sur la facture, les frais de transfert, le cas échéant, sont à la charge de l'acheteur.

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